Perguntas frequentes

1. Escolha sua leituraSelecione a consulta que melhor atende à sua necessidade. Cada serviço possui uma descrição detalhada com informações sobre o tema abordado, formato de entrega e duração estimada.2. Faça seu agendamentoEscolha a data e o horário disponíveis diretamente pelo site e conclua sua reserva.3. Preencha o formulárioApós o agendamento, você receberá um formulário com algumas perguntas relacionadas à leitura escolhida. Essas informações ajudam a direcionar a interpretação das cartas.4. Receba sua leituraNo horário agendado, sua consulta será enviada pelo WhatsApp em formato de áudio, acompanhada das fotos das cartas tiradas durante a leitura.5. Tire suas dúvidasApós receber a leitura, você poderá fazer perguntas complementares relacionadas à consulta durante até 5 minutos após o encerramento do atendimento.

Após escolher a leitura desejada e realizar o agendamento, você receberá um formulário para preencher suas informações e dúvidas. No horário marcado, a leitura será enviada pelo WhatsApp em formato de áudio, acompanhada das fotos das cartas tiradas durante a consulta.

As leituras são realizadas e enviadas por WhatsApp no horário agendado, em formato de áudio e fotos das cartas. Por isso, não é necessário estar em uma chamada ou conversa em tempo real.Caso você não responda imediatamente, a leitura ainda será entregue normalmente e poderá ser acessada posteriormente. No entanto, o período destinado a perguntas complementares após a consulta estará sujeito às condições do atendimento agendado.

Não. A interpretação é explicada de forma clara e acessível, independentemente do seu nível de conhecimento sobre tarot.

Sim. Não realizo leituras relacionadas à saúde, diagnósticos médicos, vida ou morte, nem questões que possam colocar alguém em risco ou incentivar comportamentos prejudiciais.

Não. O tarot é uma ferramenta de orientação e reflexão. Ele não substitui acompanhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou qualquer outro serviço profissional especializado.

Sim. Além das leituras temáticas disponíveis no catálogo, também é possível solicitar perguntas avulsas, caso saiba as perguntas que gostaria ou complementar as demais em meu catálogo.

Isso depende da leitura escolhida. Cada consulta possui uma estrutura própria. Caso tenha dúvidas sobre qual serviço atende melhor sua necessidade, entre em contato antes de realizar o agendamento.

As leituras são focadas na situação e na perspectiva do consulente. Algumas perguntas envolvendo terceiros podem ser recusadas, especialmente quando envolvem privacidade ou situações inadequadas.

Embora seja possível, geralmente não é recomendado repetir a mesma pergunta em um curto período de tempo. O ideal é permitir que os acontecimentos se desenvolvam antes de buscar uma nova leitura sobre o mesmo tema.

Sim. Como todas as leituras são realizadas online, é possível agendar uma consulta de qualquer cidade ou país.

O tempo de cada leitura varia de acordo com o serviço escolhido. Algumas consultas são mais objetivas, enquanto outras exigem uma análise mais aprofundada e, por isso, demandam mais tempo.A duração estimada de cada leitura está informada na página do respectivo serviço, para que você possa escolher a opção que melhor atende às suas necessidades.

A leitura é enviada pelo WhatsApp no horário agendado, acompanhada de fotos das cartas e áudios com a interpretação completa.

Além das leituras disponíveis no catálogo, também é possível solicitar consultas personalizadas de acordo com sua necessidade. Me contacte para mais informações

Sim. Todas as informações compartilhadas durante a consulta são tratadas de forma privada e confidencial.

É responsabilidade do cliente informar corretamente seus dados de contato durante o agendamento. Caso identifique algum erro antes do horário da consulta, entre em contato o mais rápido possível para solicitar a correção. Se a leitura já tiver sido enviada para o número informado no cadastro, a consulta será considerada entregue. Ainda, se for notado por minha parte, irei enviá-la pelo e-mail fornecido.

Antes de entrar em contato, verifique se o número informado no agendamento está correto e se o WhatsApp está funcionando normalmente. Caso o problema persista, envie uma mensagem para que a situação seja verificada.

Em casos excepcionais de falha técnica, instabilidade da internet ou problemas na plataforma de envio, a leitura será reenviada assim que possível, sem qualquer custo adicional.

Alterações podem ser solicitadas antes do início da preparação da leitura, caso queira adicionar, está sujeito a cobrança. Após o início da consulta, mudanças de tema ou de pergunta podem não ser possíveis.

Não. O serviço prestado corresponde à realização da leitura e interpretação das cartas. Divergências de expectativa, insatisfação com o conteúdo ou discordância da interpretação não constituem motivo para reembolso.

Perguntas relacionadas à saúde, diagnósticos médicos, vida ou morte, atividades ilegais, menores de idade ou situações que possam colocar alguém em risco poderão ser recusadas.